2025年日本の駅・電車内における迷惑行為ランキング調査を発表
一般社団法人日本民営鉄道協会は、日本全国の駅および電車内における利用者が「迷惑」と感じる行為についての年次調査結果を公表した。
本調査は、社会環境の変化や公衆衛生への意識の高まり、さらには訪日外国人旅行者の増加といった背景を反映した内容となっている。
調査は2025年10月1日から11月30日までの期間、インターネットを通じて実施され、5,202人から有効回答が寄せられた。
調査の目的は、鉄道利用時のマナー向上と円滑な利用環境の実現である。
調査結果によると、前年に続き「周囲に配慮せず咳やくしゃみをする行為」が最も迷惑な行為として挙げられ、2年連続で1位となった。
新型感染症の流行が落ち着いた後も、衛生面や健康リスクへの意識は依然として高いことがうかがえる。
同協会は、この行為が心理的な不快感だけでなく、特に混雑時には感染症への不安や衛生上の危機感を生む要因になっていると分析している。
2位には「座席の座り方（詰めない・足を伸ばす等）」、3位には「騒々しい会話・はしゃぎまわり」がランクインした。
いずれも前年とほぼ同様の順位であり、日常的に繰り返される課題であることが浮き彫りとなった。
2025年年度調査の特徴として、新たに設けられた項目「扉付近での滞留」が4位に初登場した。
協会によると、この行為は乗降の妨げとなるだけでなく、停車時間の延長や列車遅延の要因にもなり得るという。
また、スマートフォンの不適切な使用は前年の9位から5位へと大きく順位を上げた。
歩きスマホによる転倒事故の危険性や、混雑した車内での操作が周囲に与える影響への懸念が背景にあるとみられる。
駅・電車内における迷惑行為 総合ランキング（2025年）
※回答は最大3つまで
| 順位 | （前年） | 迷惑行為項目 | 割合（％） | （前年） |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (1) | 周囲に配慮せず咳やくしゃみをする | 34.7 | (50.5) |
| 2 | (2) | 座席の座り方（詰めない・足を伸ばす等） | 31.9 | (31.9) |
| 3 | (3) | 騒々しい会話・はしゃぎまわり | 30.2 | (29.2) |
| 4 | (—) | 扉付近での滞留 | 27.6 | (—) |
| 5 | (9) | スマートフォン等の使い方 | 21.6 | (13.4) |
| 6 | (4) | 強い香り（香水・洗剤・化粧品等） | 21.5 | (26.3) |
| 7 | (7) | 荷物の持ち方・置き方 | 20.1 | (14.9) |
| 8 | (5) | 乗降時のマナー | 20.0 | (23.8) |
| 9 | (8) | ゴミ・ペットボトル等の放置 | 12.9 | (14.6) |
| 10 | (6) | 酔っ払った状態での乗車 | 12.5 | (15.3) |
| 11 | (13) | イヤホン・ヘッドホンからの音漏れ | 9.8 | (7.8) |
| 12 | (11) | 優先席のマナー | 8.9 | (8.4) |
| 13 | (14) | 車内での化粧 | 7.9 | (6.5) |
| 14 | (12) | 混雑した車内での飲食 | 7.5 | (8.3) |
| 15 | (15) | その他 | 6.3 | (5.9) |
| 16 | (16) | エスカレーター・エレベーターの利用方法 | 6.2 | (5.6) |
| 17 | (17) | 電子機器類の操作 | 3.4 | (2.2) |
| 18 | (18) | 特にない | 0.6 | (0.2) |
訪日外国人旅行者による迷惑行為に関する調査結果
訪日外国人旅行者の増加を受け、本調査では外国人旅行者による迷惑行為についても分析が行われた。
回答者5,202人のうち、4,012人（77.1％）が「外国人旅行者の行動に迷惑を感じたことがある」と回答している。
最も多かったのは「騒々しい会話・はしゃぎまわり」で、69.1％を占めた。
協会はこの結果について、日本の鉄道において重視されてきた静粛性や配慮の文化とのギャップが背景にあると分析している。
訪日外国人旅行者による迷惑行為ランキング（上位10項目）
| 順位 | 迷惑行為項目 | 割合（％） |
|---|---|---|
| 1 | 騒々しい会話・はしゃぎまわり | 69.1 |
| 2 | 荷物の持ち方・置き方 | 41.9 |
| 3 | 座席の座り方 | 26.2 |
| 4 | 強い香り | 24.8 |
| 5 | 扉付近での滞留 | 24.1 |
| 6 | 乗降時のマナー | 16.4 |
| 7 | 優先席のマナー | 10.7 |
| 8 | その他 | 10.6 |
| 9 | ゴミ・ペットボトル等の放置 | 8.6 |
| 10 | 周囲に配慮せず咳やくしゃみをする | 7.6 |
同協会は、これらの行動の多くが悪意によるものではなく、日本の鉄道文化に対する理解不足に起因していると指摘した。
今後も多言語によるマナー啓発活動を継続していく方針を示した。
すべての利用者が安心・快適に鉄道を利用できる環境づくりに向け、引き続きマナー向上の取り組みを推進していくとしている。
出典： 一般社団法人 日本民営鉄道協会。 「駅・電車内における迷惑行為ランキング調査（2025年度）」 調査期間：2025年10月1日～11月30日／有効回答数：5,202件
2025年駅や電車で「めいわく」と感じる行動の調査結果
日本民営鉄道協会は、日本の駅や電車で、人が「めいわく」と感じる行動について調査をしました。
この調査は、日本の社会の変化や、健康への心配、外国人旅行者が増えていることを知るために行われました。
調査は、2025年10月1日から11月30日まで、インターネットで行われました。
5,202人が答えました。目的は、電車を安全で、気持ちよく使えるようにすることです。
調査の結果、いちばん多かった答えは、「まわりを気にしないで、せきやくしゃみをする」でした。この行動は、2年つづけて1位になりました。
コロナが落ち着いたあとも、病気や衛生を心配する人が多いことがわかります。
この行動は、気持ちが悪くなるだけでなく、とくに人が多い電車では、病気がうつるかもしれないと不安になります。
2位は「座り方がよくない（つめない・足をのばすなど）」、3位は「うるさい会話・さわぐこと」でした。これらは、去年とほとんど同じ順位です。
2025年の調査では、新しく「ドアの近くに立ちつづける」という項目が入り、4位になりました。この行動は、乗る・降りる人のじゃまになり、電車がおくれる原因にもなります。
また、スマートフォンの使い方も問題になりました。この項目は、去年の9位から5位に上がりました。歩きながらスマホを使うと、あぶないからです。
駅・電車で「めいわく」と感じる行動ランキング（2025年）
※1人で、最大3つえらべます
| 順位 | 去年 | 行動 | ％ | 去年 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (1) | まわりを気にしないで、せき・くしゃみをする | 34.7 | (50.5) |
| 2 | (2) | 座り方がよくない（つめない・足をのばす） | 31.9 | (31.9) |
| 3 | (3) | うるさい会話・さわぐ | 30.2 | (29.2) |
| 4 | (—) | ドアの近くに立ちつづける | 27.6 | (—) |
| 5 | (9) | スマートフォンの使い方 | 21.6 | (13.4) |
| 6 | (4) | においが強い（香水・せんざいなど） | 21.5 | (26.3) |
| 7 | (7) | にもつの持ち方・置き方 | 20.1 | (14.9) |
| 8 | (5) | 乗る・おりるときのマナー | 20.0 | (23.8) |
| 9 | (8) | ゴミ・ペットボトルをそのままにする | 12.9 | (14.6) |
| 10 | (6) | お酒を飲みすぎたまま乗る | 12.5 | (15.3) |
| 11 | (13) | イヤホン・ヘッドホンの音がもれる | 9.8 | (7.8) |
| 12 | (11) | ゆうせんせきのマナー | 8.9 | (8.4) |
| 13 | (14) | 電車の中で化粧をする | 7.9 | (6.5) |
| 14 | (12) | こんでいる電車で食べる・飲む | 7.5 | (8.3) |
| 15 | (15) | そのほか | 6.3 | (5.9) |
| 16 | (16) | エスカレーター・エレベーターの使い方 | 6.2 | (5.6) |
| 17 | (17) | でんしきき（パソコン・ゲームなど）の操作 | 3.4 | (2.2) |
| 18 | (18) | とくにない | 0.6 | (0.2) |
外国人旅行者の行動について
外国人旅行者が増えたため、外国人の行動で「めいわく」と感じたことも聞きました。
5,202人のうち、4,012人（77.1％）が「外国人の行動で、こまったことがある」と答えました。 いちばん多かったのは、「うるさい会話・さわぐこと」で、69.1％でした。
日本の電車では、しずかにすることが大切にされています。そのちがいが、問題になっていると考えられます。
外国人旅行者の行動ランキング（上位10）
| 順位 | 行動 | ％ |
|---|---|---|
| 1 | うるさい会話・さわぐ | 69.1 |
| 2 | にもつの持ち方・置き方 | 41.9 |
| 3 | 座り方がよくない | 26.2 |
| 4 | においが強い | 24.8 |
| 5 | ドアの近くに立つ | 24.1 |
| 6 | 乗る・おりるときのマナー | 16.4 |
| 7 | 優先席のマナー | 10.7 |
| 8 | そのほか | 10.6 |
| 9 | ゴミをそのままにする | 8.6 |
| 10 | せき・くしゃみを気にしない | 7.6 |
この協会は、多くの行動はわるい気持ちからではないと言っています。
日本の電車のルールを知らないことが原因です。 これからも、やさしい言葉での案内や、多言語のマナー説明をつづけていく予定です。
出典： 日本民営鉄道協会 「2025年 駅・電車でのめいわく行動調査」 調査期間：2025年10月1日～11月30日／回答：5,202人
Pesquisa nacional revela os comportamentos mais incômodos em estações e trens do Japão em 2025
A Associação Japonesa de Ferrovias Privadas divulgou os resultados da pesquisa anual sobre comportamentos considerados incômodos em estações e trens no Japão, revelando tendências que refletem mudanças sociais, preocupações com saúde pública e o aumento do fluxo de passageiros, incluindo turistas estrangeiros.
O levantamento foi realizado entre 1º de outubro e 30 de novembro de 2025, por meio de um questionário online, com o objetivo de promover a melhoria da convivência e da etiqueta no transporte ferroviário.
Ao todo, 5.202 pessoas responderam à pesquisa. Assim como no ano anterior, o comportamento mais citado como incômodo foi tossir ou espirrar sem consideração pelas pessoas ao redor, alcançando o 1º lugar pelo segundo ano consecutivo.
O dado evidencia que, mesmo após o período mais crítico da pandemia, a preocupação com higiene, saúde e prevenção de doenças continua elevada entre os usuários do transporte público.
Segundo a associação, esse comportamento gera não apenas desconforto psicológico, mas também sensação de risco e insegurança sanitária, especialmente em vagões lotados e durante os horários de pico.
Na 2ª e 3ª posições aparecem, respectivamente, a forma inadequada de sentar nos assentos — como não se aproximar ou esticar excessivamente as pernas — e conversas barulhentas ou comportamentos exagerados.
Ambos os itens mantêm posições semelhantes às do ano anterior, indicando que continuam sendo problemas recorrentes no cotidiano ferroviário. Um dos principais destaques da edição 2025 foi a inclusão inédita do item “permanecer parado próximo às portas”, que já estreou na 4ª colocação.
De acordo com a análise da associação, esse comportamento se torna especialmente problemático em trens cheios, pois prejudica o fluxo de embarque e desembarque, aumenta o tempo de parada nas estações e pode causar atrasos operacionais. Outro ponto que chamou atenção foi a ascensão do item relacionado ao uso inadequado de smartphones.
O comportamento subiu da 9ª para a 5ª posição, refletindo preocupações tanto com a segurança em plataformas e escadas — devido ao uso do celular enquanto se caminha — quanto com a falta de consideração em vagões lotados.
Ranking geral de comportamentos incômodos em estações e trens (2025)
(Cada participante pôde escolher até 3 opções)
| Posição | (Ano anterior) | Comportamento considerado incômodo | Percentual (%) | (Ano anterior) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (1) | Tossir ou espirrar sem consideração pelas pessoas ao redor | 34,7 | (50,5) |
| 2 | (2) | Maneira de sentar (não se aproximar, esticar as pernas etc.) | 31,9 | (31,9) |
| 3 | (3) | Conversas barulhentas e comportamento exagerado | 30,2 | (29,2) |
| 4 | (—) | Ficar parado próximo às portas | 27,6 | (—) |
| 5 | (9) | Uso inadequado de smartphones | 21,6 | (13,4) |
| 6 | (4) | Cheiros fortes (perfumes, detergentes, cosméticos) | 21,5 | (26,3) |
| 7 | (7) | Forma de carregar ou colocar bagagens | 20,1 | (14,9) |
| 8 | (5) | Etiqueta no embarque e desembarque | 20,0 | (23,8) |
| 9 | (8) | Lixo deixado no trem | 12,9 | (14,6) |
| 10 | (6) | Embarcar alcoolizado | 12,5 | (15,3) |
| 11 | (13) | Vazamento de som de fones de ouvido | 9,8 | (7,8) |
| 12 | (11) | Etiqueta nos assentos prioritários | 8,9 | (8,4) |
| 13 | (14) | Maquiagem dentro do trem | 7,9 | (6,5) |
| 14 | (12) | Comer ou beber em trens lotados | 7,5 | (8,3) |
| 15 | (15) | Outros | 6,3 | (5,9) |
| 16 | (16) | Uso inadequado de escadas rolantes e elevadores | 6,2 | (5,6) |
| 17 | (17) | Uso de dispositivos eletrônicos | 3,4 | (2,2) |
| 18 | (18) | Nenhum em especial | 0,6 | (0,2) |
Pesquisa aponta comportamentos incômodos de turistas estrangeiros no transporte ferroviário
Com o aumento expressivo do número de turistas estrangeiros utilizando o transporte ferroviário japonês, a pesquisa também investigou a percepção dos usuários em relação aos comportamentos considerados incômodos por parte dos visitantes internacionais.
Dos 5.202 participantes, 4.012 pessoas (77,1%) afirmaram já ter se sentido incomodadas com atitudes de turistas estrangeiros em trens ou estações.
O comportamento mais citado foi conversas barulhentas e atitudes exageradas, alcançando 69,1% das respostas.
Segundo a associação, o resultado indica um choque cultural em relação aos padrões de silêncio e discrição tradicionalmente valorizados no transporte público japonês.
Ranking de comportamentos incômodos atribuídos a turistas estrangeiros (Top 10)
| Posição | Comportamento considerado incômodo | Percentual (%) |
|---|---|---|
| 1 | Conversas barulhentas e comportamento exagerado | 69,1 |
| 2 | Forma de carregar ou colocar bagagens | 41,9 |
| 3 | Maneira de sentar nos assentos | 26,2 |
| 4 | Cheiros fortes | 24,8 |
| 5 | Ficar parado próximo às portas | 24,1 |
| 6 | Etiqueta no embarque e desembarque | 16,4 |
| 7 | Etiqueta nos assentos prioritários | 10,7 |
| 8 | Outros | 10,6 |
| 9 | Lixo deixado no trem | 8,6 |
| 10 | Tossir ou espirrar sem consideração | 7,6 |
A associação destaca que muitos dos comportamentos atribuídos a turistas estrangeiros não decorrem de má intenção, mas sim da falta de familiaridade com as normas implícitas do transporte japonês, reforçando a necessidade de ações educativas multilíngues.
Diante dos resultados, a Associação Japonesa de Ferrovias Privadas informou que continuará promovendo campanhas de conscientização e orientação, visando garantir que todos — moradores e visitantes — possam utilizar o transporte ferroviário de forma segura, confortável e respeitosa.
Fonte: Associação Japonesa de Ferrovias Privadas (一般社団法人 日本民営鉄道協会). Pesquisa “Ranking de comportamentos incômodos em estações e trens – Ano Fiscal de 2025”. Levantamento realizado via web entre 1º de outubro e 30 de novembro de 2025, com 5.202 respondentes.
National Survey Reveals the Most Annoying Behaviors in Japanese Train Stations and Trains in 2025
The Japan Private Railway Association has released the results of its annual survey on behaviors considered annoying in train stations and trains across Japan, highlighting trends that reflect social changes, public health concerns, and the increasing number of passengers, including foreign tourists.
The survey was conducted between October 1 and November 30, 2025, through an online questionnaire, with the aim of promoting better manners and coexistence in railway transportation. A total of 5,202 people responded to the survey.
As in the previous year, the most frequently cited annoying behavior was coughing or sneezing without consideration for people nearby, ranking first for the second consecutive year.
The data shows that even after the most critical phase of the pandemic, concerns about hygiene, health, and disease prevention remain high among public transport users.
According to the association, this behavior causes not only psychological discomfort but also a sense of health risk and sanitary insecurity, especially in crowded train cars and during peak hours.
In second and third place were improper seating behavior—such as not making space or stretching one’s legs excessively—and loud conversations or overly boisterous behavior. Both items remain in similar positions to last year, indicating that they continue to be recurring issues in daily railway use.
One of the major highlights of the 2025 survey was the newly added item “standing near train doors”, which debuted in fourth place. According to the association’s analysis, this behavior becomes particularly problematic on crowded trains, as it disrupts the flow of boarding and alighting, increases station dwell times, and can lead to operational delays.
Another notable trend was the rise of issues related to improper smartphone use. This behavior climbed from ninth to fifth place, reflecting concerns about both safety on platforms and stairs—due to smartphone use while walking—and lack of consideration in crowded train cars.
Overall Ranking of Annoying Behaviors in Train Stations and Trains (2025)
(Each participant could select up to three options)
| Rank | (Previous Year) | Annoying Behavior | Percentage (%) | (Previous Year) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (1) | Coughing or sneezing without consideration for others | 34.7 | (50.5) |
| 2 | (2) | Improper seating behavior (not moving over, stretching legs, etc.) | 31.9 | (31.9) |
| 3 | (3) | Loud conversations and boisterous behavior | 30.2 | (29.2) |
| 4 | (—) | Standing near train doors | 27.6 | (—) |
| 5 | (9) | Improper smartphone use | 21.6 | (13.4) |
| 6 | (4) | Strong odors (perfume, detergents, cosmetics) | 21.5 | (26.3) |
| 7 | (7) | How luggage is carried or placed | 20.1 | (14.9) |
| 8 | (5) | Boarding and alighting etiquette | 20.0 | (23.8) |
| 9 | (8) | Leaving trash on the train | 12.9 | (14.6) |
| 10 | (6) | Riding the train while intoxicated | 12.5 | (15.3) |
| 11 | (13) | Sound leakage from headphones or earphones | 9.8 | (7.8) |
| 12 | (11) | Priority seat etiquette | 8.9 | (8.4) |
| 13 | (14) | Applying makeup on the train | 7.9 | (6.5) |
| 14 | (12) | Eating or drinking in crowded trains | 7.5 | (8.3) |
| 15 | (15) | Other | 6.3 | (5.9) |
| 16 | (16) | Improper use of escalators and elevators | 6.2 | (5.6) |
| 17 | (17) | Use of electronic devices | 3.4 | (2.2) |
| 18 | (18) | None in particular | 0.6 | (0.2) |
Survey Highlights Annoying Behaviors by Foreign Tourists on Japanese Railways
With the significant increase in the number of foreign tourists using Japan’s railway system, the survey also examined user perceptions of behaviors considered annoying when exhibited by international visitors.
Of the 5,202 respondents, 4,012 people (77.1%) stated that they had felt annoyed by the behavior of foreign tourists on trains or at stations. The most frequently cited issue was loud conversations and boisterous behavior, accounting for 69.1% of responses.
According to the association, this result reflects a cultural gap in relation to the standards of quietness and discretion traditionally valued in Japanese public transportation.
Ranking of Annoying Behaviors Attributed to Foreign Tourists (Top 10)
| Rank | Annoying Behavior | Percentage (%) |
|---|---|---|
| 1 | Loud conversations and boisterous behavior | 69.1 |
| 2 | How luggage is carried or placed | 41.9 |
| 3 | Improper seating behavior | 26.2 |
| 4 | Strong odors | 24.8 |
| 5 | Standing near train doors | 24.1 |
| 6 | Boarding and alighting etiquette | 16.4 |
| 7 | Priority seat etiquette | 10.7 |
| 8 | Other | 10.6 |
| 9 | Leaving trash on the train | 8.6 |
| 10 | Coughing or sneezing without consideration | 7.6 |
The association emphasizes that many of the behaviors attributed to foreign tourists do not stem from ill intent, but rather from a lack of familiarity with the implicit rules of Japanese public transportation, reinforcing the need for multilingual educational initiatives.
In light of these findings, the Japan Private Railway Association stated that it will continue promoting awareness and guidance campaigns to ensure that both residents and visitors can use the railway system safely, comfortably, and respectfully.
Source: Japan Private Railway Association (一般社団法人 日本民営鉄道協会). Survey: “Ranking of Annoying Behaviors in Train Stations and Trains – Fiscal Year 2025”. Online survey conducted between October 1 and November 30, 2025, with 5,202 respondents.
Encuesta nacional revela los comportamientos más molestos en estaciones y trenes de Japón en 2025
La Asociación Japonesa de Ferrocarriles Privados publicó los resultados de su encuesta anual sobre comportamientos considerados molestos en estaciones y trenes de Japón, revelando tendencias que reflejan cambios sociales, preocupaciones por la salud pública y el aumento del flujo de pasajeros, incluidos los turistas extranjeros.
La encuesta se realizó entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre de 2025, a través de un cuestionario en línea, con el objetivo de promover una mejor convivencia y mejorar las normas de comportamiento en el transporte ferroviario. En total, 5.202 personas respondieron a la encuesta.
Al igual que el año anterior, el comportamiento más citado como molesto fue toser o estornudar sin consideración hacia las personas que están alrededor, alcanzando el primer lugar por segundo año consecutivo.
Los datos muestran que, incluso después de la fase más crítica de la pandemia, la preocupación por la higiene, la salud y la prevención de enfermedades sigue siendo elevada entre los usuarios del transporte público.
Según la asociación, este comportamiento genera no solo incomodidad psicológica, sino también una sensación de riesgo e inseguridad sanitaria, especialmente en vagones abarrotados y durante las horas pico.
En la segunda y tercera posición aparecen, respectivamente, la forma inadecuada de sentarse en los asientos —como no moverse para dejar espacio o estirar excesivamente las piernas— y las conversaciones ruidosas o comportamientos exagerados.
Ambos elementos mantienen posiciones similares a las del año anterior, lo que indica que siguen siendo problemas recurrentes en el uso cotidiano del ferrocarril.
Uno de los principales aspectos destacados de la edición 2025 fue la inclusión inédita del ítem “permanecer de pie cerca de las puertas”, que debutó directamente en la cuarta posición.
Según el análisis de la asociación, este comportamiento se vuelve especialmente problemático en trenes llenos, ya que dificulta el flujo de subida y bajada de pasajeros, aumenta el tiempo de parada en las estaciones y puede provocar retrasos operativos.
Otro punto que llamó la atención fue el ascenso del ítem relacionado con el uso inadecuado de los teléfonos inteligentes. Este comportamiento pasó del noveno al quinto lugar, reflejando preocupaciones tanto por la seguridad en andenes y escaleras —debido al uso del móvil mientras se camina— como por la falta de consideración en vagones llenos.
Ranking general de comportamientos molestos en estaciones y trenes (2025)
(Cada participante pudo elegir hasta tres opciones)
| Posición | (Año anterior) | Comportamiento considerado molesto | Porcentaje (%) | (Año anterior) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | (1) | Toser o estornudar sin consideración hacia los demás | 34,7 | (50,5) |
| 2 | (2) | Forma inadecuada de sentarse (no moverse, estirar las piernas, etc.) | 31,9 | (31,9) |
| 3 | (3) | Conversaciones ruidosas y comportamientos exagerados | 30,2 | (29,2) |
| 4 | (—) | Permanecer de pie cerca de las puertas | 27,6 | (—) |
| 5 | (9) | Uso inadecuado de teléfonos inteligentes | 21,6 | (13,4) |
| 6 | (4) | Olores fuertes (perfumes, detergentes, cosméticos) | 21,5 | (26,3) |
| 7 | (7) | Forma de llevar o colocar el equipaje | 20,1 | (14,9) |
| 8 | (5) | Etiqueta al subir y bajar del tren | 20,0 | (23,8) |
| 9 | (8) | Dejar basura en el tren | 12,9 | (14,6) |
| 10 | (6) | Viajar en estado de ebriedad | 12,5 | (15,3) |
| 11 | (13) | Fugas de sonido de auriculares | 9,8 | (7,8) |
| 12 | (11) | Etiqueta en los asientos prioritarios | 8,9 | (8,4) |
| 13 | (14) | Maquillarse dentro del tren | 7,9 | (6,5) |
| 14 | (12) | Comer o beber en trenes llenos | 7,5 | (8,3) |
| 15 | (15) | Otros | 6,3 | (5,9) |
| 16 | (16) | Uso inadecuado de escaleras mecánicas y ascensores | 6,2 | (5,6) |
| 17 | (17) | Uso de dispositivos electrónicos | 3,4 | (2,2) |
| 18 | (18) | Ninguno en particular | 0,6 | (0,2) |
La encuesta destaca comportamientos molestos de turistas extranjeros en el transporte ferroviario japonés
Con el notable aumento del número de turistas extranjeros que utilizan el sistema ferroviario japonés, la encuesta también analizó la percepción de los usuarios sobre los comportamientos considerados molestos por parte de los visitantes internacionales.
De los 5.202 encuestados, 4.012 personas (77,1%) afirmaron haber sentido molestias por las actitudes de turistas extranjeros en trenes o estaciones.
El comportamiento más citado fue las conversaciones ruidosas y las actitudes exageradas, que representaron el 69,1% de las respuestas.
Según la asociación, este resultado refleja un choque cultural con respecto a los estándares de silencio y discreción tradicionalmente valorados en el transporte público japonés.
Ranking de comportamientos molestos atribuidos a turistas extranjeros (Top 10)
| Posición | Comportamiento considerado molesto | Porcentaje (%) |
|---|---|---|
| 1 | Conversaciones ruidosas y comportamientos exagerados | 69,1 |
| 2 | Forma de llevar o colocar el equipaje | 41,9 |
| 3 | Forma inadecuada de sentarse | 26,2 |
| 4 | Olores fuertes | 24,8 |
| 5 | Permanecer de pie cerca de las puertas | 24,1 |
| 6 | Etiqueta al subir y bajar del tren | 16,4 |
| 7 | Etiqueta en los asientos prioritarios | 10,7 |
| 8 | Otros | 10,6 |
| 9 | Dejar basura en el tren | 8,6 |
| 10 | Toser o estornudar sin consideración | 7,6 |
La asociación destaca que muchos de los comportamientos atribuidos a turistas extranjeros no se deben a una mala intención, sino a la falta de familiaridad con las normas implícitas del transporte público japonés, lo que refuerza la necesidad de iniciativas educativas multilingües.
A la luz de estos resultados, la Asociación Japonesa de Ferrocarriles Privados informó que continuará promoviendo campañas de concienciación y orientación para garantizar que tanto residentes como visitantes puedan utilizar el sistema ferroviario de forma segura, cómoda y respetuosa.
Fuente: Asociación Japonesa de Ferrocarriles Privados (一般社団法人 日本民営鉄道協会). Encuesta: “Ranking de comportamientos molestos en estaciones y trenes – Año Fiscal 2025”. Encuesta en línea realizada entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre de 2025, con 5.202 participantes.
・電車内
Denshanai – Dentro do trem – Inside the train – Dentro del tren
・迷惑行為
Meiwaku kōi – Comportamento incômodo – Nuisance behavior – Conducta molesta
・調査
Chōsa – Pesquisa – Survey – Encuesta
・鉄道
Tetsudō – Ferrovia – Railway – Ferrocarril
・連続
Renzoku – Consecutivo – Consecutive – Consecutivo
・不快感
Fukaikan – Sensação de desconforto – Discomfort – Incomodidad
・座席
Zaseki – Assento – Seat – Asiento
・騒々しい
Sōzōshii – Barulhento – Noisy – Ruidoso
・滞留
Tairyū – Permanência prolongada – Lingering / Staying – Permanencia
・乗降
Jōkō – Embarque e desembarque – Boarding and alighting – Subida y bajada
– このニュース記事は主に日本語の学習ツールとして提供されています。元のニュースに関連するすべての著作権は元の情報源に帰属します。この記事の画像は、単なる生成AIイラストとして使用されています。
– Esta notícia tem como objetivo principal servir como uma ferramenta de aprendizado da língua japonesa. Todos os direitos autorais relativos à notícia original pertencem à sua fonte original. A imagem da notícia é meramente ilustrativa gerada por IA.
– This news article is primarily intended as a tool for learning the Japanese language. All copyrights related to the original news belong to their original source. The image in the news is purely illustrative by AI.
– Este artículo de noticias se ofrece principalmente como una herramienta para el aprendizaje del idioma japonés. Todos los derechos de autor relacionados con la noticia original pertenecen a su fuente original. Las imágenes de este artículo se utilizan únicamente como ilustraciones generadas por inteligencia artificial.
👨💻🖋️Sobre o Autor
